【12306添加人怎么显示待核验】在使用12306官方App进行购票时,用户常常会遇到“添加人”功能中出现“待核验”的状态。很多用户对此感到困惑,不知道是什么原因导致的,也不知道如何解决。本文将对这一问题进行总结,并通过表格形式清晰展示相关信息。
一、问题总结
当用户在12306中添加常用联系人或乘车人时,系统可能会提示“待核验”。这通常意味着该联系人信息尚未完成实名认证或存在异常情况。以下是常见的几种原因及对应的处理方法:
原因 | 描述 | 解决方法 |
未完成实名认证 | 添加的联系人未绑定身份证信息或未通过身份验证 | 确保填写的身份证号与注册账号一致,并重新提交认证 |
身份证信息错误 | 输入的身份证号码有误或与公安系统不匹配 | 核对身份证号码,确保无空格、符号或输入错误 |
联系人信息重复 | 系统检测到该身份证已被其他账户绑定 | 检查是否已有该身份证绑定的账号,若已绑定需先解绑 |
网络或系统延迟 | 系统数据同步延迟,导致无法立即显示结果 | 等待几分钟后刷新页面,或重启App再尝试 |
账号异常 | 用户账号存在异常行为,如频繁操作或登录异常 | 登录12306官网检查账号状态,必要时联系客服 |
二、如何查看和处理“待核验”状态
1. 进入“我的”页面
打开12306 App,点击底部导航栏的“我的”,然后选择“常用联系人”。
2. 查看“待核验”列表
在“常用联系人”页面中,可以看到所有添加的联系人,其中状态为“待核验”的条目会特别标注。
3. 点击“去核验”按钮
对于“待核验”的联系人,点击右侧的“去核验”按钮,按照提示完成身份验证。
4. 提交后等待审核
提交后,系统会在一定时间内自动审核。若审核失败,可查看提示信息并重新提交。
三、注意事项
- 添加联系人前,建议提前完成个人账号的实名认证。
- 避免频繁添加或修改联系人信息,以免触发系统风控机制。
- 若多次提交仍无法通过,建议联系12306客服(95105)获取帮助。
通过以上内容可以看出,“12306添加人怎么显示待核验”是一个常见但可以通过规范操作解决的问题。用户只需按照流程进行核验,即可顺利使用12306的便捷服务。