【在12306订的票如何查询】在12306网站或APP上购票后,想要查询自己的车票信息,可以通过多种方式进行。为了方便用户快速找到自己的购票记录,以下是一些常用的查询方式,并以表格形式进行总结。
一、查询方式汇总
查询方式 | 操作步骤 | 是否需要登录 | 备注 |
1. 12306官网 | 打开12306官网,点击“我的订单” | 是 | 需要使用购票时的账号密码 |
2. 12306 APP | 打开APP,点击“我的”→“订单” | 是 | 同样需要登录账户 |
3. 短信通知 | 购票成功后,系统会发送短信至绑定手机 | 否 | 只能查看部分信息 |
4. 电话查询 | 拨打12306客服热线 | 否 | 需提供身份证号和订单号等信息 |
5. 车站窗口 | 前往火车站人工窗口查询 | 否 | 需携带身份证原件 |
二、详细操作说明
1. 通过12306官网查询
- 访问官方网站:[www.12306.cn](http://www.12306.cn)
- 登录个人账户(如已注册)
- 在首页或导航栏中点击“我的订单”
- 查看所有购票记录及状态
2. 通过12306 APP查询
- 打开“铁路12306”APP
- 点击底部菜单栏中的“我的”
- 进入“订单”页面,可查看所有历史订单和当前订单状态
3. 通过短信查询
- 购票成功后,系统会发送一条包含订单号、出发时间、车次等信息的短信
- 若未收到短信,可尝试在“我的订单”中查看
4. 通过电话查询
- 拨打12306客服电话
- 按照语音提示选择相应服务
- 提供身份证号码、手机号码、订单号等信息,即可获取车票详情
5. 通过车站窗口查询
- 携带本人有效身份证件前往火车站
- 到人工窗口说明需求,工作人员可帮助查询车票信息
三、注意事项
- 为确保信息安全,请勿随意泄露个人身份信息。
- 如需退改签,建议优先通过官方渠道操作,避免受骗。
- 如果忘记密码,可通过“找回密码”功能重置。
以上就是关于“在12306订的票如何查询”的详细解答,希望对您有所帮助。