4月26日，山西运城，一辆问界M7车辆发生交通事故，撞上养护车后起火，逝者家属称，车上三人丈夫、弟弟和儿子不幸遇难，事发两个小时后才得到消息，问界客服还打电话来询问“售后体验”，而不是介入救援，同时家属质疑为什么AEB和GAEB没有自动紧急制动？为什么保护那么好，电池还是起火了？安全气囊为何没做到保护。4月28日，问界客服回应：已成立专项小组跟进核实，会跟交管部门配合进行调查工作。（冷暖视频）
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问4月28日快讯：问界M7起火司乘3人遇难，车企回应：已成立专项小组跟进核实
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4月28日快讯：问界M7起火司乘3人遇难，车企回应：已成立专项小组跟进核实！时间紧迫，求快速解答！
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2024-04-28 11:02:46
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