4月12日快讯:猫眼为蔡依林演唱会出票失误道歉

导读 据@猫眼演出 消息,4月11日晚,天津猫眼现场科技有限公司发布《蔡依林Ugly Beauty 2024巡回演唱会FINALE贵阳站猫眼退票情况说明》,...

据@猫眼演出 消息,4月11日晚,天津猫眼现场科技有限公司发布《蔡依林Ugly Beauty 2024巡回演唱会FINALE贵阳站猫眼退票情况说明》,承认出现人工失误,在4月8日误将部分1290元票档判定为“多平台重复购票”并发起了退票操作。4月9日11:00,公司为该部分观众办理了二次购票。但由于原1290元票档在发现问题时已有部分库存被二次售卖,导致库存不足;为保障观众权益,公司将部分观众调整到1590元票档,此票档库存为“多平台重复购票”产生的退票库存,其中差价由公司自行全部承担。“由于我司员工失误,给各位观众造成了困扰,对此我们深感歉意!”

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