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为什么不能使用现金点单呢？莫非这是在拒收现金？根据录音内容显示，肯德基工作人员回应称，不是不收现金，是尽量避免有接触，如果只有现金，可以让周围的人帮忙手机点单。

据了解，央行定期会通报拒收人民币现金处罚情况，切实维护人民币法定地位。所以对于肯德基的这样情况网友十分不理解，这就是在拒收现金行为了。

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