7月29日，武汉市民王女士反映，7月17日，她在罗敏的创业品牌“趣店”的直播间下单粉蒸肉预制菜，并于7月19日签收。第二天，王女士拆开包装后，发现其中的红薯包生产日期为7月7日，保质期四天，并出现了胀袋和变质现象，猪肉也出现异味。
随后，王女士在粉丝群投诉，却被客服踢出了粉丝群。根据双方的通话录音得知，趣店品牌方并不承认售卖过期变质产品，原因是王女士在7月5日也曾下单过粉蒸肉（7月8日签收）。让人没想到的是，客服称，存在王女士用上一次的产品冒充本次产品的可能性，但愿意给予王女士1000元的安抚补偿。
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