事件发生在7月15日，网传城管执法过程中老人用头撞车倒地无人搀扶的视频，引起热议，而且很多网友看完视频之后，纷纷表示城管工作人员“执法缺乏温度”。
在事件发生之后，河南新蔡县官方称，会对现场城管依法依规做出处理；老人系违反防疫政策，从事非法营运。但无论怎么样都好，也应要搀扶一下老人，老人倒地没有一个工作人员去搀扶，的确是令人难以理解的。
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