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最近，广州市民王女士从网上购买一把张小泉菜刀，价格是99元。王女士使用张小泉菜刀拍蒜头，没想到一下子就断了。王女士找张小泉菜刀客服投诉，客服人员的回应让王女士感到惊讶。

张小泉菜刀拍一下蒜居然断了，王女士向客服投诉说：“这个刀好离谱，我拍蒜子，它就断裂，没见过这么脆弱的刀，刀还能拍蒜吗？”而客服直接回应王女士：“不能。”

对于客服人员的回答，有网友质疑菜刀材质：“自己使用的张小泉刀拍蒜没问题，是不是这把有瑕疵，出炉硬度不达标。”平时做饭的时候经常拍蒜，菜刀竟然不能拍蒜，这件事情的确让网友们感到惊讶。