投诉菜鸟驿站有以下三种途径：

　　拨打快递公司总部投诉

　　通过微信上搜索公众号：快递投诉平台，进行线上投诉

　　拨打12305国家邮政局提供的投诉电话

　　快递公司总部投诉是消费者最常用的办法，找到快递公司总部电话，转到客服部门进行投诉在总部督导下完成对快件的派送乃至赔偿