在事件发生之后，国办督查室收到相关留言之后，已经进行了初步核实。云南省政府接到国办督查室转办的问题线索后，立即组织开展核查。经过调查，这样的情况是属实的。
普洱市有关部门已责令该校立即停止违规收费行为，取消智慧班与普通班分班，督促该校向719名学生退还了全部违规收费2446万元，并将平板电脑、配套设备及教学资源收回供统一教学使用。因此就有人想要知道，这样的情况发生没有人受到处罚吗？只是简单给予通报批评即可？
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